随着互联网电商的迅猛发展，“双十一”已经从一个普通的光棍节演变成为全民购物狂欢的代名词。作为线下实体商业的重要组成部分，各大商场也在积极寻求转型与突破，以期在这场消费盛宴中占据一席之地。为了更好地吸引顾客、提升销售额，以下是一份精心设计的“双十一商场促销活动方案”。

一、活动主题：双倍惊喜，乐享生活

本次活动以“双倍惊喜，乐享生活”为主题，旨在通过一系列创意十足且具有吸引力的促销活动，为消费者带来超值体验的同时，增强商场的品牌影响力。

二、活动时间：11月1日至11月11日

为期十一天的活动周期覆盖了整个双十一期间，让顾客有足够的时间参与其中，并根据自身需求合理安排购物计划。

三、核心亮点

1. 限时秒杀

每天上午10点和晚上8点推出限时秒杀活动，涵盖服装、家电、美妆等多个品类。所有商品均以超低折扣价出售，数量有限，先到先得。这种机制不仅能够刺激消费者的购买欲望，还能制造紧张氛围，促使他们快速决策。

2. 满额赠礼

凡在活动期间单笔消费满一定金额（如500元或1000元），即可获赠精美礼品一份。礼品种类丰富多样，包括但不限于定制帆布袋、保温杯等实用小物件，既体现了诚意又增加了用户的粘性。

3. 积分翻倍兑换

鼓励老客户积极参与活动，设置积分翻倍规则。例如，在活动期间累积消费每满100元可获得额外20积分奖励，用于日后兑换更多优惠券或其他福利项目。

4. 互动抽奖环节

设立线上线下的互动抽奖平台，参与者只需完成简单的任务（如关注官方微信公众号、填写问卷调查等）便可获得抽奖资格。奖品可以是电子产品、旅游券甚至是现金红包等形式，进一步激发大众的兴趣。

四、宣传推广策略

- 社交媒体营销：利用微博、抖音等社交平台发布趣味短视频及图文内容，展示商场的独特魅力以及即将开展的各项精彩活动。

- 本地化广告投放：针对周边社区居民制作专属海报，并通过电梯广告屏、公交站牌等方式进行覆盖式传播。

- KOL合作：邀请知名博主或网红主播到现场直播探店，分享真实体验并引导粉丝前往消费。

五、后续服务优化

为了让顾客感受到更加贴心的服务，建议商场在活动结束后继续跟进反馈意见，收集整理客户对于产品和服务的看法，以便持续改进服务质量。同时，还可以推出会员专属福利，比如生日礼物、优先试用新品等，从而培养长期忠实用户群体。

综上所述，这份“双十一商场促销活动方案”结合了线上线下资源，注重用户体验与品牌建设，相信能够帮助商场在这个特殊的销售旺季取得优异成绩！