在每年的3月15日，全球范围内都会庆祝“国际消费者权益日”，这一节日旨在提高公众对消费者权利的认识，并推动市场交易的公平性与透明度。2018年的315消费者权益日即将来临，为了更好地响应这一主题，我们特制定以下活动方案，以实际行动维护消费者的合法权益。

活动目标

通过一系列宣传活动和互动体验，增强消费者的自我保护意识，同时督促商家遵守法律法规，提升服务质量。此外，本次活动还将搭建一个平台，让消费者与商家之间能够进行更加顺畅的沟通，共同营造和谐的消费环境。

活动内容

1. 主题宣传周

从3月初开始，我们将通过多种渠道开展为期两周的主题宣传活动。包括但不限于：

- 线上推广：利用社交媒体、官方网站等发布有关消费者权益保护的知识文章，以及历年典型案例解析。

- 线下海报：在学校、商场等人流密集区域张贴宣传海报，普及相关法律知识。

- 广播电台合作：邀请专家参与访谈节目，解答听众关于消费维权的问题。

2. 消费者权益保护讲座

邀请法律专业人士及行业专家举办专题讲座，向市民讲解如何正确行使自己的消费权利，遇到问题时应该如何合法合规地解决问题。讲座结束后设置问答环节，鼓励参与者积极提问。

3. 模拟投诉体验区

设立专门区域供民众模拟体验投诉过程。参与者可以扮演顾客或商家角色，在虚拟场景中练习如何有效地表达诉求并寻求解决方案。这种方式既能让大家熟悉流程，也能激发更多人关注这一议题。

4. 消费者满意度调查

针对近期热门商品和服务类型发起问卷调查，收集用户反馈意见。根据调查结果分析当前市场上存在的主要问题，并向相关部门提出改进建议。

预期效果

希望通过以上措施，能够有效提升社会各界对于消费者权益保护工作的重视程度，同时也为构建诚信守法的社会氛围贡献一份力量。让我们携手努力，共创美好未来！

请注意，上述方案仅为示例性质，请结合实际情况调整具体执行细节。