为了更好地应对学校在日常管理及活动中可能出现的各种舆情问题，确保校园内外的信息传播健康有序，维护学校的正常教学秩序和社会形象，特制定本预案。

一、预案目的与原则

1. 目的：通过建立完善的舆情监测和处理机制，及时发现并妥善解决学校内部或外部产生的负面舆论，防止其进一步扩大影响，保障学校正常的教育教学活动不受干扰。

2. 原则：坚持快速反应、积极引导、依法依规的原则，在第一时间掌握情况，采取有效措施，将不利影响降到最低限度；同时注重信息公开透明，增强公众对学校工作的理解和支持。

二、组织机构及职责分工

成立由校长担任组长，副校长、办公室主任等相关人员组成的舆情应急领导小组。下设信息收集组、分析评估组、信息发布组三个专项工作组，分别负责信息搜集整理、风险评估以及对外发布等工作任务。

三、监测预警系统建设

建立健全覆盖全校范围内的舆情监控网络，利用现代信息技术手段如社交媒体平台、新闻网站等渠道实时追踪关注与学校有关的话题动态。一旦发现异常苗头性信息立即上报至领导小组，并启动相应级别的响应程序。

四、具体处置流程

当发生重大突发事件引发社会广泛关注时，应按照以下步骤进行操作：

（1）迅速核实事实真相，避免盲目表态；

（2）根据实际情况选择合适的时机对外发声，统一口径；

（3）主动邀请媒体记者前来采访交流，展示真实情况；

（4）加强正面宣传力度，树立良好品牌形象。

五、后续跟踪评估

事件平息后仍需持续关注相关话题热度变化趋势，定期总结经验教训，不断完善改进本预案内容，提高整体应对能力水平。

六、培训演练安排

每年至少组织一次全体教职工参与的专题培训会，讲解最新法律法规知识及相关案例分析，提升大家危机意识和处理技巧。此外还可不定期开展模拟演练活动，检验实际效果。

七、附录

包括常用联系方式表、媒体资源库目录清单等内容作为补充材料供参考使用。

以上即为我校关于舆情应急处置方面的一份基本框架性文件，请各位同事认真阅读学习，并结合各自岗位特点灵活运用实践当中去。让我们共同努力营造一个和谐稳定的发展环境吧！

请注意，上述文档仅为示例性质，并非实际操作指南，请根据自身需求调整修改后再投入使用。