在现代企业管理中，总经理助理是一个至关重要的角色，其工作内容不仅需要具备高度的专业性，还需要展现出极强的执行力和协调能力。作为总经理的得力助手，总经理助理扮演着桥梁与纽带的作用，确保公司各项事务能够高效运转。以下是一份基于实际工作经验总结出的总经理助理岗位职责范本，供相关岗位参考。

一、日常行政支持

1. 会议组织与记录

负责安排并记录总经理主持或参与的各种内部及外部会议，整理会议纪要，并跟进会议决议的执行情况。同时，协助准备相关材料，如PPT演示文稿、数据统计表等。

2. 文件管理

对各类重要文件进行分类归档，包括合同、报告、信函等，并确保所有文档的安全性和完整性。此外，在必要时提供查阅服务。

3. 日程安排

根据总经理的工作计划，合理规划其行程安排，包括但不限于商务洽谈、客户拜访、内部检查等，并及时提醒重要事项。

二、信息收集与分析

4. 市场调研

定期收集行业动态、竞争对手信息以及市场趋势，为总经理决策提供可靠依据。同时，针对特定项目开展专项调查，并撰写详细的分析报告。

5. 数据分析

协助处理公司运营数据，通过科学的方法对关键指标进行评估，帮助管理层了解当前业务状况，并提出改进建议。

三、跨部门协作

6. 沟通协调

扮演各部门之间的联络员角色，确保信息传递畅通无阻。当遇到跨部门合作问题时，主动介入调解，推动问题解决。

7. 项目跟踪

监督重点项目的进展情况，定期向总经理汇报进度，并协调资源以保证任务按时完成。

四、危机应对

8. 突发事件处理

面对公司突发状况（如重大投诉、安全事故等），迅速反应，协助制定应急方案，并组织实施。

9. 舆情监控

密切关注媒体舆论对公司的影响，一旦发现负面报道，立即启动应急预案，避免事态扩大。

五、个人素养提升

10. 自我学习

不断提升自身综合素质，掌握更多专业知识和技能，以便更好地胜任本职工作。鼓励参加专业培训课程，拓宽视野。

综上所述，总经理助理这一职位绝非简单意义上的“跑腿”工作，而是集参谋、执行者为一体的综合性岗位。只有那些既懂业务又擅长人际交往的人才，才能在这个岗位上发光发热。希望以上内容能为广大求职者或在职人员提供有价值的参考！