在过去的一年里，作为一名护士，我始终坚持以患者为中心的服务理念，不断努力提升自己的专业技能和服务水平。在2021年的工作中，我在护理岗位上尽职尽责，圆满完成了各项任务，并取得了显著的成绩。

一、工作态度与责任心

在日常工作中，我始终保持积极主动的态度，对待每一位患者都充满耐心和细心。无论是常规护理还是特殊病例，我都能够认真对待，确保每个环节都不出错。面对紧急情况时，我也能迅速反应，冷静处理，为患者的健康安全提供了保障。

二、专业技能提升

为了更好地服务于患者，我注重自身专业知识的学习和技能的提升。通过参加医院组织的各种培训课程以及自学相关书籍资料，我对护理工作的各个方面有了更深入的理解。特别是在急救知识和操作技能方面，我得到了显著提高，这不仅增强了我的自信心，也为团队带来了更多的支持。

三、团队协作与沟通能力

良好的团队合作精神是做好护理工作的关键。在这一年里，我积极参与科室内的各项活动，加强了与其他同事之间的交流与配合。同时，在与患者及其家属沟通的过程中，我也学会了如何用更加人性化的方式表达信息，赢得了他们的信任和支持。

四、反思与展望

尽管取得了一定的进步，但我也意识到自己还有许多不足之处需要改进。例如，在应对复杂病情时还需要进一步积累经验；对于新技术的应用也应保持持续学习的心态。未来一年里，我将继续坚持学习新知识、掌握新技术，并努力将所学应用于实践中，争取为更多患者提供优质高效的护理服务。

总之，2021年对我来说是非常充实且有意义的一年。感谢领导和同事们给予的帮助与鼓励，让我能够在职业生涯中不断成长。展望未来，我有信心克服困难、迎接挑战，在护理事业上再创佳绩！

以上就是本人关于2021年度工作的总结汇报，请各位领导审阅并提出宝贵意见。谢谢！