尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

时光飞逝，转眼间又到了年末总结的时候。作为供电所所长，我深感责任重大，也倍感荣幸能与大家一起为电力事业的发展贡献自己的力量。在此，我将过去一年的工作进行简要回顾，并对未来的工作提出展望。

一、年度工作概述

在过去的一年里，我们供电所始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量。我们积极响应国家号召，全力推进节能减排和绿色电力发展，确保了辖区内居民及企业的正常用电需求。同时，我们也加大了对老旧设备的更新换代力度，提高了电网的安全性和稳定性。

二、具体工作成果

1. 客户服务：我们通过设立24小时服务热线，及时响应客户的各类用电问题，全年共处理故障报修500余次，平均响应时间缩短至30分钟以内，得到了广大用户的高度评价。

2. 安全管理：在安全方面，我们组织开展了多次安全教育培训活动，强化员工的安全意识。全年未发生重大安全事故，实现了安全生产目标。

3. 技术创新：为了提高工作效率，我们引入了先进的智能管理系统，实现了数据实时监控和远程操作，大大提升了管理效率。

三、存在的问题与不足

尽管取得了一些成绩，但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处。例如，在偏远地区的电力覆盖上还有待进一步改善；部分员工的专业技能仍有待提升等。这些问题都需要我们在今后的工作中加以解决。

四、未来工作计划

针对上述问题，我们将采取以下措施：

1. 加强基础设施建设，特别是加大对偏远地区电网改造的投资力度。

2. 持续开展专业技能培训，提高全体员工的技术水平和服务能力。

3. 进一步完善应急预案体系，确保突发事件能够得到快速有效的处置。

总之，过去的一年是充满挑战但也收获满满的一年。感谢所有同事的支持与配合，让我们共同携手，为实现更加美好的明天而努力奋斗！

谢谢大家！

以上就是我的述职报告，如有不当之处，请批评指正。

此致

敬礼

供电所所长：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

希望这篇述职报告能够满足您的需求！如果需要调整或补充具体内容，请随时告知。