尊敬的客户与合作伙伴：

感谢您选择诺威起重设备（苏州）有限公司作为您的合作伙伴。为了确保我们所提供的产品和服务能够满足您的需求，并持续提升我们的服务质量，我们特别编制了本《诺威起重设备（苏州）有限公司质量手册》。

在诺威，我们始终将客户满意度置于首位。为此，我们建立了全面的质量管理体系，以确保从设计到生产再到售后服务的每一个环节都符合国际标准和行业规范。我们的目标是通过卓越的产品质量和无懈可击的服务，赢得每一位客户的信任和支持。

以下是我们在质量管理方面的一些核心原则：

1. 严格的质量控制：我们对每一道工序都实施严密的监控，确保所有产品均达到或超过预期标准。

2. 持续改进：鼓励全体员工参与质量改进活动，不断优化流程，提高效率。

3. 客户导向：倾听客户需求，提供定制化解决方案，确保产品和服务完全符合客户的期望。

4. 技术创新：投资于研发和技术革新，保持技术领先优势，为客户提供最先进的起重设备。

除了上述原则外，我们还定期组织培训，加强员工的专业技能和职业操守，确保每位员工都能以最高的专业水准服务于客户。此外，我们还与多家国内外知名机构合作，共同推动行业进步和发展。

未来，我们将继续秉持诚信经营的理念，致力于成为行业内最受信赖的品牌之一。希望通过这份质量手册，您可以更加深入地了解诺威的企业文化和管理理念。如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

再次感谢您选择诺威起重设备（苏州）有限公司！让我们携手共创美好明天！

此致

敬礼

诺威起重设备（苏州）有限公司

日期：2023年