【政风行风评议所查问题整改情况汇报】在近期开展的政风行风评议工作中，相关部门对本单位在服务态度、工作效率、工作作风等方面存在的问题进行了全面梳理和深入剖析。针对评议中发现的问题，我单位高度重视，迅速行动，认真制定整改措施，切实推动整改落实，现将有关情况汇报如下：

一、问题梳理情况

本次评议过程中，通过走访调研、问卷调查、群众反馈等多种方式，广泛收集了社会各界对我单位在履职尽责、服务群众、依法行政等方面的意见和建议。经归纳整理，主要存在以下几个方面的问题：一是部分工作人员服务意识不强，对待群众不够热情；二是办事流程不够优化，影响了工作效率；三是政策宣传不到位，群众对相关事项了解不充分；四是内部管理存在薄弱环节，制度执行不够严格。

二、整改措施及成效

针对上述问题，我单位迅速成立了整改工作领导小组，明确责任分工，制定整改方案，并逐项落实整改措施：

1. 加强思想教育，提升服务意识

组织全体干部职工开展专题学习，重点学习党的群众路线教育和政务服务规范，强化宗旨意识和服务理念，引导干部树立“以人为本、服务为先”的工作导向。

2. 优化办事流程，提高工作效率

对现有业务流程进行全面梳理，简化审批环节，推行“一站式”服务，设立专门窗口，方便群众办理相关事务。同时，建立首问负责制和限时办结制，确保各项业务高效运转。

3. 加大宣传力度，增强政策透明度

通过官方网站、微信公众号、宣传栏等多种渠道，及时发布政策信息，开展政策解读活动，提高群众对相关政策的知晓率和理解力。

4. 健全管理制度，强化监督问责

进一步完善内部管理制度，明确岗位职责，落实责任追究机制。同时，设立意见箱和投诉渠道，接受群众监督，对违规行为严肃处理，确保整改工作取得实效。

三、下一步工作计划

虽然当前整改工作已取得阶段性成果，但我们也清醒认识到，改进作风、提升效能是一项长期任务。下一步，我单位将继续坚持问题导向，持续深化整改成果，不断巩固和扩大整改成效，努力打造一支作风优良、服务高效、群众满意的干部队伍。

我们将以此次评议为契机，认真总结经验，查找不足，不断提升服务水平和群众满意度，为推进本单位各项工作高质量发展提供坚强保障。

特此汇报。