【2021年优质服务基层行工作汇报材料精选】为深入贯彻落实国家关于加强基层医疗卫生服务体系建设的有关要求，全面提升基层医疗服务水平，推动优质医疗资源下沉，2021年，我单位紧紧围绕“优质服务基层行”活动主题，结合本地实际，扎实推进各项工作，取得了一定成效。现将相关情况汇报如下：

一、高度重视，精心组织安排

年初，我单位高度重视“优质服务基层行”活动，将其纳入年度重点工作任务，成立了专项工作领导小组，明确职责分工，制定详细实施方案，确保各项工作有序推进。同时，通过召开专题会议、开展业务培训等方式，提高基层医务人员对活动的认识和参与积极性。

二、强化基础建设，提升服务能力

在基础设施方面，我们加大对基层医疗机构的投入力度，重点改善诊疗环境、优化服务流程，完善信息化管理系统，提升医院管理效率和服务质量。同时，注重人才队伍建设，通过引进专业人才、组织技能培训、开展业务交流等形式，不断提升基层医务人员的专业素质和服务能力。

三、聚焦群众需求，优化服务内容

围绕群众最关心、最直接、最现实的健康问题，我单位积极推进家庭医生签约服务，扩大服务覆盖面，提升服务质量。同时，结合季节性常见病、多发病，开展健康宣教、义诊咨询等系列活动，增强群众的健康意识和自我保健能力。

四、加强督导检查，确保工作实效

为确保“优质服务基层行”活动取得实效，我单位建立了常态化督导机制，定期组织人员深入基层单位进行检查指导，发现问题及时整改，确保各项措施落地见效。同时，通过建立考核评价体系，激励先进、鞭策后进，推动整体服务水平持续提升。

五、总结经验，持续推进发展

通过一年来的实践，我们在推进“优质服务基层行”活动中积累了宝贵经验，也发现了存在的不足。下一步，我们将继续以群众满意为目标，不断深化基层医疗卫生改革，健全服务体系，提升服务能力，努力打造更加优质、高效、便捷的基层医疗服务环境。

总之，2021年是“优质服务基层行”活动全面推进的一年，我们在各级领导的关心支持下，在全体职工的共同努力下，取得了阶段性成果。今后，我们将继续发扬成绩，查找不足，不断推动基层医疗卫生事业高质量发展，切实为广大群众提供更加优质的健康服务。