【外贸英语:询盘(Inquiry)】在国际贸易中,询盘(Inquiry)是买卖双方沟通的起点,也是业务开展的重要环节。无论是买家还是卖家,掌握正确的询盘用语和技巧,都能有效提升沟通效率,促进订单达成。
什么是询盘?
询盘指的是买方向卖方询问商品的价格、规格、交货期、付款方式等信息的行为。通常,询盘可以通过电子邮件、在线平台或电话等方式进行。一封清晰、专业的询盘邮件不仅能展示买家的专业性,也能为后续谈判打下良好基础。
询盘的常见内容
一封完整的询盘通常包括以下几个部分:
1. 问候与自我介绍
在邮件开头,应礼貌地打招呼,并简要说明自己的身份,例如公司名称、职位等。
2. 产品信息
明确列出所感兴趣的产品名称、型号、规格、数量等,以便卖家快速响应。
3. 价格要求
询问产品的单价、最小起订量(MOQ)、是否含税、运费等信息。
4. 交货时间
了解生产周期、交货期限以及是否有现货可供发货。
5. 付款方式
常见的付款方式有T/T(电汇)、L/C(信用证)、PayPal等,根据自身情况选择合适的支付方式。
6. 其他要求
如包装方式、运输方式、售后服务等细节问题。
询盘常用表达
以下是一些常用的英文询盘句型,供参考:
- Could you please provide us with the price list for your products?
(能否提供你们产品的报价单?)
- We are interested in your [product name]. Could you kindly send us the detailed specifications and quotation?
(我们对贵公司的[产品名称]感兴趣,请发送详细规格和报价。)
- What is the minimum order quantity for this item?
(这款产品的最小起订量是多少?)
- Do you have any samples available? If so, what is the cost and shipping time?
(是否有样品可提供?如果有的话,费用和发货时间是多少?)
- What payment methods do you accept?
(你们接受哪些付款方式?)
- When can we expect the delivery?
(预计什么时候可以发货?)
如何撰写一封有效的询盘邮件?
1. 标题明确
邮件主题要简洁明了,如“Enquiry for [Product Name]”或“Inquiry about [Product]”。
2. 语言简洁专业
使用正式但不过于复杂的英语,避免拼写错误,保持逻辑清晰。
3. 信息完整
提供足够的信息让对方快速回应,同时也要留有余地,便于进一步沟通。
4. 礼貌结尾
最后表达感谢,并留下联系方式,方便对方回复。
结语
询盘是外贸流程中的第一步,也是建立信任的关键。通过规范的沟通方式和专业的表达,不仅能提高成交率,还能为企业树立良好的形象。掌握好询盘技巧,是每一位外贸从业者必备的能力之一。