随着信息化技术的快速发展，企业对于IT系统的稳定性和扩展性提出了更高的要求。江苏电信作为中国通信行业的领军企业之一，在其网上营业厅系统建设中采用了Oracle RAC（Real Application Clusters）技术结合VMware vSphere虚拟化平台的解决方案，实现了高可用性和高效管理的目标。

项目背景与需求分析

江苏电信网上营业厅是面向广大用户提供在线业务办理、查询等服务的重要窗口。为了确保系统的稳定运行及应对日益增长的用户访问量，需要构建一个具备高性能、高可靠性的IT架构。具体来说，该系统需满足以下几点要求：

- 高可用性：保障系统在任何情况下都能持续提供服务。

- 可扩展性：能够灵活地增加计算资源以支持更多并发连接。

- 安全性：保护敏感数据免受未经授权访问。

- 易维护性：简化日常管理和故障排查流程。

技术选型与实施策略

针对上述需求，江苏电信选择了基于Oracle RAC技术部署于VMware vSphere之上作为最终方案。以下是关键点概述：

Oracle RAC简介

Oracle RAC是一种集群数据库技术，允许多个实例同时访问同一个数据库文件。它通过共享存储设备来实现数据一致性，并利用心跳网络检测节点状态变化从而自动完成故障转移操作。

VMware vSphere角色

vSphere为企业提供了强大而灵活的虚拟化基础架构服务。在这里，vSphere主要负责为Oracle RAC环境提供可靠的计算资源池以及高效的资源调度能力。

实施过程详解

1. 硬件准备

- 部署两台物理服务器作为主备节点。

- 安装光纤交换机用于连接SAN存储阵列。

- 配置冗余电源线路和冷却系统以提高整体可靠性。

2. 软件安装

- 在每台主机上安装最新版本的ESXi hypervisor。

- 创建相应的虚拟机并安装Oracle Database软件及其相关补丁。

- 设置共享存储路径并将所有必要的文件复制到指定位置。

3. 网络配置

- 配置内部LAN网段以确保各个组件之间能够正常通信。

- 启用心跳机制并通过专用通道监控彼此健康状况。

4. 测试验证

- 执行负载均衡测试以确认流量可以均匀分布到每个节点上。

- 模拟单点失效情形观察系统是否能迅速恢复服务。

成果展示

经过数月的努力，江苏电信成功上线了基于Oracle RAC on vSphere架构的全新网上营业厅平台。该平台不仅显著提升了用户体验，还大幅降低了运营成本。此外，由于采用了先进的虚拟化技术和集群管理手段，使得整个系统的可用率达到99.9%以上，远超行业平均水平。

总之，江苏电信通过引入Oracle RAC on vSphere解决方案，不仅解决了传统架构中存在的瓶颈问题，同时也为企业未来的发展奠定了坚实的技术基础。这一成功案例也为其他类似规模的企业提供了宝贵的经验参考。