在企业日常运营中,与供应商保持良好的沟通是确保供应链稳定、提高合作效率的重要环节。当出现产品交付延迟、质量不达标、合同履行异常等问题时,及时向供应商发出正式的书面沟通是非常必要的。以下是一份适用于多种场景的“供应商问题联系函”及“供应商联络函”的参考模板,内容原创,可直接使用或根据实际情况进行调整。
供应商问题联系函
致:__________(供应商名称)
主题:关于近期合作中存在问题的沟通函
尊敬的__________:
首先,感谢贵公司在过去一段时间内对我们的支持与配合。我们一直非常重视与贵公司的合作关系,并期待在今后继续深化合作,实现互利共赢。
然而,在近期的合作过程中,我们发现部分产品在交付时间、质量标准以及相关服务方面存在一定的偏差,具体如下:
1. 交货延误:原定于____年____月____日到货的产品,至今仍未收到,影响了我方的生产计划。
2. 产品质量不符:近期收到的货物中,部分产品存在外观瑕疵、规格不一致等问题,不符合双方合同约定的标准。
3. 服务响应不及时:在遇到问题时,贵公司未能在规定时间内给予有效反馈和解决方案,影响了整体合作效率。
为保障双方合作的顺利进行,我们希望贵公司能够尽快查明原因并采取相应措施加以改进。同时,建议贵公司提供详细的整改方案及后续预防措施,以避免类似问题再次发生。
如贵公司对此有不同意见或需要进一步说明,请于收到本函后____个工作日内与我们联系,以便我们共同商讨解决办法。
感谢贵公司的理解与配合,期待贵公司积极回应,推动合作持续健康发展。
此致
敬礼!
__________(公司名称)
联系人:__________
联系电话:__________
日期:____年____月____日
供应商联络函
致:__________(供应商名称)
主题:关于近期合作事项的沟通函
尊敬的__________:
您好!
为进一步加强双方在合作过程中的信息互通与协调配合,现就近期一些重要事项与贵公司进行沟通,具体情况如下:
1. 订单执行情况:目前我方已下达的订单中,部分产品的生产进度需贵公司进一步确认,以确保按时交付。
2. 物料供应安排:根据我方生产计划,预计将在____月份需要大量物料支持,烦请贵公司提前做好备料准备。
3. 价格调整沟通:由于市场原材料价格波动较大,我方希望与贵公司就现有合同价格进行重新评估,以确保双方利益平衡。
为确保后续合作顺畅,我们建议双方尽快安排一次线上或线下会议,就上述事项进行深入交流,并达成一致意见。
如有任何疑问或需要补充说明的内容,请随时与我们联系。
感谢贵公司一直以来的支持与配合,期待与贵公司继续保持良好合作关系。
此致
敬礼!
__________(公司名称)
联系人:__________
联系电话:__________
日期:____年____月____日
以上两封函件可根据实际业务需求灵活调整内容,确保沟通清晰、专业且具有法律效力。在发送前,建议由法务或相关部门审核,以确保符合公司内部规范。