时光荏苒，转眼间2019年已悄然过去。这一年，在医院领导的关心与支持下，在同事们的帮助和配合下，我始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，不断提升专业技能和综合素质，圆满完成了各项工作任务。现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强学习，提升专业能力

在日常工作中，我深知护理工作不仅需要扎实的理论基础，更需要不断积累实践经验。为此，我积极参加医院组织的各类培训和学习活动，认真学习护理新知识、新技术，如静脉输液技术、急救技能、护理文书书写规范等，进一步提高了自身的专业水平。同时，我还利用业余时间阅读护理相关书籍和文献，拓宽知识面，增强对护理工作的理解和认识。

二、恪尽职守，做好临床护理工作

在临床一线工作中，我始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，严格遵守各项护理操作规程，认真执行医嘱，确保每一项护理措施都准确无误。在日常护理过程中，我注重与患者的沟通交流，耐心解答他们的疑问，给予他们心理上的安慰和支持，努力营造温馨、和谐的就医环境。

三、团结协作，维护良好工作氛围

护理工作是一项团队合作的工作，我始终注重与同事之间的相互配合与支持。在工作中，我主动协助护士长完成科室的各项工作安排，积极参与病房管理，协助处理突发事件，确保护理工作的顺利进行。同时，我也虚心向经验丰富的前辈请教，不断改进自己的工作方法，提高工作效率。

四、严于律己，树立良好职业形象

作为一名护士，我深知自身的职业道德和行为规范对患者信任的重要性。因此，我时刻注意自己的言行举止，做到文明礼貌、热情服务，保持良好的职业操守。在工作中，我坚持廉洁自律，不收受患者或家属的财物，坚守职业道德底线。

五、存在的不足与今后努力方向

尽管我在2019年取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，比如在应对突发状况时仍需进一步提高应变能力，部分护理操作还需要更加熟练。在未来的工作中，我将继续加强学习，提升自身综合素质，不断提高护理服务质量，为患者提供更加优质、安全的护理服务。

总之，2019年是充实而有意义的一年，我在实践中不断成长，在工作中不断进步。展望新的一年，我将以更加饱满的热情投入到护理工作中，继续努力，为医院的发展贡献自己的力量。