在酒店行业中，员工是企业发展的核心力量。为了激励员工积极进取、提升服务质量，营造良好的工作氛围，增强团队凝聚力和归属感，特制定本《酒店优秀员工评选方案》。

本方案旨在通过科学、公正、公平的评选机制，表彰在日常工作中表现突出、具有榜样作用的员工，树立典型，弘扬正气，激发全体员工的工作热情和责任感。

一、评选目的

1. 激励员工不断提升自身业务能力和职业素养；

2. 表彰在服务、管理、创新等方面表现优异的个人；

3. 增强员工的荣誉感与归属感，促进酒店整体服务水平的提升；

4. 为员工提供一个展示自我、实现价值的平台。

二、评选对象

本方案适用于酒店全体正式员工，包括前台、客房、餐饮、工程、安保、行政等各岗位人员。

三、评选标准

1. 工作态度端正：热爱本职工作，责任心强，服从安排，积极配合团队协作；

2. 服务质量优秀：服务意识强，能够主动为客人提供贴心、细致的服务，获得客户好评；

3. 工作业绩突出：在岗位上表现出色，完成或超额完成工作任务，对部门运营有明显贡献；

4. 遵纪守法：严格遵守酒店规章制度，无违规违纪行为；

5. 团队精神良好：乐于助人，积极参与集体活动，具备良好的沟通协调能力。

四、评选流程

1. 提名阶段（每月初）

各部门负责人根据员工表现进行初步推荐，填写《优秀员工推荐表》，并附上相关事迹材料。

2. 审核阶段（每月中旬）

由人力资源部牵头，联合相关部门对推荐人选进行综合评估，确保评选过程公开透明。

3. 公示阶段（每月下旬）

对拟评出的优秀员工进行公示，接受员工监督，确保评选结果的公正性。

4. 表彰阶段（每月末）

在月度总结会上对优秀员工进行表彰，颁发荣誉证书及相应奖励，以资鼓励。

五、评选奖励

1. 获得“优秀员工”称号的员工将获得荣誉证书及一定金额的奖金；

2. 优先考虑参加公司组织的培训、晋升机会；

3. 在年度评优中给予加分，作为年终考核的重要依据。

六、附则

1. 本方案由酒店人力资源部负责解释和修订；

2. 评选过程中如发现弄虚作假行为，一经查实，取消其参评资格，并视情节予以处理；

3. 本方案自发布之日起实施。

通过本评选方案的实施，不仅有助于提升员工的综合素质和职业素养，也将进一步推动酒店服务质量的全面提升，为打造高品质的酒店品牌形象奠定坚实基础。